✅ Reconocimiento de Privacidad
Al acceder o utilizar los servicios de Aurora Flame Tarot, reconoces que has leído, entendido y aceptas esta Política de Privacidad.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
Tu privacidad es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
1. Información de la Empresa
Tarot Llama Aurora ("we," "us," "our," or "Company") is a business registered in Australia. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal information when you use our services.
5. Seguridad y Protección de Datos
🛡️ Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal.
Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado:Datos cifrados en tránsito y en reposo utilizando protocolos estándar de la industria
- Controles de Acceso:Acceso limitado a datos personales solo cuando es necesario
- Infraestructura Segura:Servidores protegidos y centros de datos seguros
- Actualizaciones regulares:Parches de seguridad y actualizaciones del sistema
- Monitoreo:Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades de seguridad
- Capacitación del personal:Capacitación regular en seguridad para todos los miembros del equipo
⚠️ Importante:Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionarle nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
- Mejorar nuestros servicios
6.1 Períodos de Retención Específicos
- Datos de la Cuenta:Retenidos mientras su cuenta esté activa y durante 3 años después de su cierre
- Datos de Lectura:Retenidos durante 7 años para la continuidad del servicio y el cumplimiento legal
- Datos de Pago:Retenidos según lo requerido por las regulaciones financieras (típicamente 7 años)
- Datos de Comunicación:Retenidos por 3 años después del último contacto
- Datos de Uso:Retenidos por 2 años para análisis y mejora del servicio
Tus Derechos de Privacidad
👤 Tu Control Sobre Tus Datos
Tienes ciertos derechos respecto a tu información personal, sujeto a las leyes aplicables.
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso:Solicitar acceso a tu información personal que tenemos
- Corrección:Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación:Solicitar la eliminación de tu información personal (sujeto a requisitos legales)
- Portabilidad:Solicitar una copia de tus datos en un formato portátil
- Restricción:Solicitar restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
- Objeción:Oponerse al procesamiento para marketing u otros fines
- Retiro del Consentimiento:Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento
To exercise these rights, contact us at privacy@auroraflametarot.com
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
8.1 Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Esenciales:Requeridas para la funcionalidad básica del sitio web
- Cookies de Rendimiento:Ayúdanos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
- Cookies Funcionales:Recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing:Usadas para entregar anuncios relevantes (con consentimiento)
8.2 Gestión de Cookies
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
9. Servicios de Terceros
Nuestros servicios pueden integrarse con proveedores de terceros:
- Procesamiento de Pagos:Stripe (procesamiento de datos de pago)
- Servicios de IA:OpenAI (generación y análisis de lecturas)
- Analítica:Google Analytics (análisis del uso del sitio web)
- Redes Sociales:Facebook, Google, Instagram (inicio de sesión social y compartición)
- Alojamiento:Proveedores de nube (almacenamiento y procesamiento de datos)
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad. Te animamos a revisarlas.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para dichas transferencias, incluyendo:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades pertinentes
- Decisiones de adecuación por parte de las autoridades de protección de datos relevantes
- Otras salvaguardias apropiadas según lo requiera la ley aplicable
11. Privacidad de los Niños
👶 Niños Menores de 13 Años
Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos de inmediato.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante:
- Updating the "Last updated" date at the top of this policy
- Enviar notificaciones por correo electrónico para cambios significativos
- Mostrar avisos destacados en nuestro sitio web
Su uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
14. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)
Para usuarios en la Unión Europea, procesamos sus datos personales basándonos en:
- Consentimiento:Cuando das tu consentimiento explícito para el procesamiento
- Ejecución del Contrato:Para proporcionar los servicios que has solicitado
- Intereses Legítimos:Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
- Obligación Legal:Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
15. Quejas de Privacidad
Si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tu información personal, tienes derecho a presentar una queja ante:
- Nuestro Equipo de Privacidad: privacy@auroraflametarot.com
- Autoridad de Protección de Datos Relevante:En tu país de residencia
- Comisionado de Privacidad de Australia:Si estás en Australia