ยอมรับความเป็นส่วนตัว

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ Tarot แห่งเปลวไฟออโรร่า, คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ

ข้อมูลบริษัท

ไพ่ทาโรต์ไฟออโรร่า("เรา," "พวกเรา," "ของเรา," หรือ "บริษัท") เป็นธุรกิจที่จดทะเบียนในออสเตรเลีย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ภาพรวมการเก็บข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับเราและข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลบัญชี:ชื่อ อีเมลแอดเดรส ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลโปรไฟล์
  • ข้อมูลการอ่าน:คำถาม คำตอบ และรายละเอียดส่วนตัวที่แบ่งปันในระหว่างการอ่าน
  • ข้อมูลการชำระเงินที่อยู่สำหรับใบแจ้งหนี้ รายละเอียดวิธีชำระเงิน (ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe)
  • ข้อมูลการสื่อสารข้อความ คำติชม และ คำขอความช่วยเหลือ
  • ข้อมูลโซเชียลมีเดียข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดียเมื่อคุณเชื่อมต่อพวกเขา (ด้วยความยินยอมของคุณ)
  • ข้อมูลความชอบการตั้งค่าภาษา ประวัติการอ่าน และการปรับแต่งบริการ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน:หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ใช้คุณสมบัติ เวลาใช้งานบนบริการ
  • ข้อมูลอุปกรณ์:ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ทั่วไป (ระดับเมือง/ประเทศ) อ้างอิงจากที่อยู่ IP
  • ข้อมูลทางเทคนิค:ไฟล์บันทึก, รายงานข้อผิดพลาด, ข้อมูลประสิทธิภาพ
  • คุกกี้และการติดตามคุกกี้, หัวสัญญาณเว็บ, และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • การจัดส่งบริการให้คำทำนาย จัดการชำระเงิน และดูแลบัญชีของคุณ
  • การปรับให้เข้ากับบุคคลปรับแต่งเนื้อหา คำแนะนำ และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารส่งข้อมูลอัปเดตบริการ การตอบสนองสนับสนุน และประกาศสำคัญ
  • ความปลอดภัยป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
  • การวิเคราะห์:เข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการของเรา
  • การปฏิบัติให้ถูกกฎหมายปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
  • การตลาดส่งเนื้อหาทำการส่งเสริม (พร้อมความยินยอมของคุณ)

4. การแบ่งปันข้อมูลและการเปิดเผย

นโยบายการแบ่งปันที่จำกัด

เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณได้เฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการ:บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยในการดำเนินงานบริการของเรา (ตัวประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, บริการวิเคราะห์)
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • ความปลอดภัยและความมั่นคงเพื่อปกป้องสิทธิ์, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัย, หรือของผู้ใช้ของเรา
  • การโอนธุรกิจเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์
  • ความยินยอมเมื่อคุณยอมรับอย่างชัดเจนที่จะจะแบ่งปัน
  • ข้อมูลที่ไม่มีชื่อเสียงข้อมูลรวมกันแบบไม่ระบุชื่อที่ไม่สามารถระบุได้ว่าคุณ

ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

มาตรการความปลอดภัยของเรารวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เข้ารหัสในระหว่างทางและในที่เก็บรักษาโดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การควบคุมการเข้าถึงการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่จำกัดบนพื้นฐานของความจำเป็นต้องรู้
  • โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกป้องกันและศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
  • อัปเดตปกติแพทช์ความปลอดภัยและอัปเดตระบบ
  • การเฝ้าระวัง:การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและช่องโหว่
  • การฝึกอบรมพนักงานการฝึกความปลอดภัยปกติสำหรับสมาชิกทีมทั้งหมด

⚠️ สำคัญ:ในขณะที่เราดำเนินการมาตรการความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล ไม่มีวิธีใดในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เรารักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อ:

  • ให้บริการของเราแก่คุณ
  • ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย
  • แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
  • ปรับปรุงบริการของเรา

6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะ

  • ข้อมูลบัญชี:เก็บรักษาไว้ในขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นเวลา 3 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลการอ่าน:เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปี เพื่อความต่อเนื่องในการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลการชำระเงินเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด (โดยปกติ 7 ปี)
  • ข้อมูลการสื่อสารเก็บรักษาไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งาน:เก็บไว้เป็นเวลา 2 ปีเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

7. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

👤 การควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • การเข้าถึงขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี
  • การแก้ไข:ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • การลบขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ความสามารถในการพกพาขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบพกพา
  • ข้อจำกัด:ขอความจำกัดของการประมวลผลในบางสถานการณ์
  • ประกาศคัดค้าน:คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
  • การถอนความยินยอมถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอิงตามความยินยอม

To exercise these rights, contact us at privacy@auroraflametarot.com

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเสริมประสบการณ์ของคุณ:

8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น:จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • คุกกี้ประสิทธิภาพช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร
  • คุกกี้เชิงฟังก์ชันจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • คุกกี้การตลาดเคยให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ด้วยความยินยอม)

8.2 จัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางชนิดอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

9. บริการของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม:

  • การประมวลผลการชำระเงิน:สต립 (การประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน)
  • บริการ AIโอเพนเอไอ (การสร้างและวิเคราะห์การอ่าน)
  • การวิเคราะห์:การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์)
  • โซเชียลมีเดีย:เฟซบุ๊ก, กูเกิล, อินสตาแกรม (ล็อกอินและแชร์โซเชียล)
  • โฮสต์:ผู้ให้บริการคลาวด์ (การจัดเก็บข้อมูลและการประมวลผล)

บุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราขอสนับสนุนให้คุณตรวจสอบพวกเขา

10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศของคุณ เรารับประกันว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนเช่นนี้ รวมถึง:

  • ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การตัดสินใจความเพียงพอโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • การป้องกันที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามกฎหมายที่บังคับใช้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เด็กอายุต่ำกว่า 13

บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

เราไม่รับรู้ว่ารวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ถ้าเราได้รับรู้ว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลเช่นนั้น เราจะดำเนินการลบมันโดยเร็ว

ถ้าคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย:

  • ปรับปรุงวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
  • แสดงประกาศเด่นบนเว็บไซต์ของเรา

การใช้งานของคุณต่อเนื่องของเราหลังการเปลี่ยนแปลงเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

13. ข้อมูลติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือเพื่อใช้สิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ กรุณา ติดต่อเรา:

  • ชื่อธุรกิจ:ไพ่ทาโรต์ไฟออโรร่า
  • จดทะเบียนใน:ออสเตรเลีย
  • อีเมลส่วนตัว: privacy@auroraflametarot.com
  • อีเมลทั่วไป: legal@auroraflametarot.com
  • เว็บไซต์: https://auroraflametarot.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

For privacy-related concerns, you can also contact our Data Protection Officer at dpo@auroraflametarot.com

15. คำร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัว

ถ้าคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเรียนกับ:

  • ทีมความเป็นส่วนตัวของเรา: privacy@auroraflametarot.com
  • หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
  • คณะกรรมาธิการข้อมูลส่วนบุคคลออสเตรเลียถ้าคุณอยู่ในออสเตรเลีย